Каждый год с наступлением тепла осуществляется плановая остановка теплосетей для проведения работ по профилактике и ремонту. График отключения горячей воды в 2019 году в Москве охватывает период с мая по август включительно.
Утвержденный график
Подробная информация, касающаяся графика отключения горячей воды в 2019 году, представлена на официальных ресурсах:
- мера Москвы www.mos.ru;
- единой теплоснабжающей организации ПАО «МОЭК» – www.moek.ru, online.moek.ru, hotwater.moek.ru.
Чтобы узнать, когда дом, расположенный в том или ином районе столицы, останется без ГВС, нужно ввести в строку поиска адрес проживания (достаточно напечатать несколько начальных букв – система выдаст список адресов из которых нужно выбрать свой). Предоставляется полная информация – потребитель узнает не только точную дату, но также время начала и завершения профилактики. Последний пункт особенно важен – велик риск того, что кран окажется открытым в то время, когда все жильцы будут отсутствовать.
Работы ведутся по плану, но все же не исключены некоторые изменения – актуальная информация сразу появляется на указанных сайтах. Чтобы быть в курсе возможных корректив графика, утвержденного на 2019 год, стоит периодически проверять расписание отключения горячей воды.
Продолжительность отсутствия ГВС
Ежегодно работы по профилактике и ремонту начинаются со стойким потеплением, когда воздух на улице прогревается не менее чем до +8 градусов и сохраняется на этом уровне на протяжении как минимум 5-ти суток. В 2019 году профилактика началась 13 мая, завершится она 25 августа. Расписание отключения горячей воды составлено не только для жилых домов – без ГВС останутся садики, больницы и прочие учреждения. Москвичам терпеть неудобства придется на протяжении не более чем 10-ти суток (240 часов). Ранее профилактические работы занимали больше времени – в 2011 году срок составлял 2 недели, а еще раньше жители столицы оставались без ГВС 3 недели.
Если в микрорайонах оборудованы современные теплопункты, то период проведения профилактических работ может быть существенно сокращен. Как правило, он не превышает 3-х дней. Но со временем необходимость ремонта все же возникнет – тогда количество дней «простоя» увеличится.
При наличии альтернативного трубопровода отключение может осуществляться не каждый год или на максимально короткий срок.
О необходимости профилактики
Прекращение подогрева воды связано с необходимостью проведения диагностики сетей после зимнего сезона. Их протяженность в столице – свыше 15 тыс. км. В процессе эксплуатации при низких температурах и повышенной влажности неизбежно возникает коррозия. При выявлении в процессе испытания проблем осуществляется замена изношенных участков трубопровода, старых насосов и двигателей, кранов и задвижек. В целях повышения эффективности теплосетей выполняется модернизация конструкций и элементов. Ежегодная плановая профилактика обеспечивает полноценное и бесперебойное функционирование системы теплоснабжения, позволяет подготовиться к новому отопительному сезону.
Чтобы максимально сократить продолжительность профилактики, коммунальные службы заблаговременно составляют план, подготавливают необходимые материалы, запчасти, инструменты. Тем не менее быстро осуществить все запланированные работы не представляется возможным, поэтому и оговаривается предельный срок.
Благодаря программе развития теплоснабжения, которая предположительно завершится в 2020 году, отключение горячей воды в Москве станет приносить все меньше дискомфорта. Согласно планам, уже в 2021 году период ежегодной летней профилактики должен сократиться до 3-х дней не для отдельных домов, а для всей столицы.
Московская область
Сроки проведения профилактики в каждом из муниципалитетов Московской области устанавливаются в соответствии с запланированным объемом работ. Уточнить даты и время можно на сайтах городских администраций. В некоторых населенных пунктах ГВС будет отсутствовать на протяжении 14-ти дней. В частности, это коснется жителей г. Долгопрудный. В большинстве же городов сроки аналогичны Москве – максимум за 10 дней профилактика должна быть завершена.
Оплата ГВС
Расход воды оплачивается по показаниям счетчиков. Если управляющая компания не закроет на период проведения работ внутридомовые задвижки, то не подогретая котельной вода будет по прежнему присутствовать в водопроводном стояке. В этом случае целесообразно перекрыть трубу подачи ГВС непосредственно в квартире. Это не только убережет от лишних трат (разница в тарифах составляет больше 125 руб. за кубометр), но и спасет от «потопа», если продолжительность отключения горячей воды вдруг окажется короче, чем было указано в графике на 2019 год. Многие люди по неосторожности оставляют вентили кранов ГВС открытыми, поэтому ситуация с подтоплением соседей далеко не редкость. Если жители квартир не перекроют трубу и будут по привычке открывать кран, то придется заплатить по действующему в Москве тарифу.
Если сроки превышены
Что делать, если озвученные сроки завершились, а в квартиру горячая вода так и не поступила? Обратиться с жалобой можно в:
- диспетчерскую службу;
- Мосжилинспекцию (www.mos.ru/feedback/individual/);
- управляющую компанию (посмотреть контакты по адресу проживания можно на dom.mos.ru).
Помимо вопросов о нарушении графика отключения горячей воды, жители Москвы могут обратиться туда и с иными проблемами. Согласно нормам допускается единовременное отсутствие ГВС на протяжении не более 4-х часов (и не более 8 часов в течение месяца). В случае аварии срок увеличивается до суток. Если имели место перерывы свыше указанных норм или температура воды была ниже 40 градусов, то потребители имеют право на перерасчет.
В Москве отключение горячей воды завершится в конце августа 2019 года.