Неделю назад шесть крупных российских банков ввели комиссии за обслуживание валютных счетов. Фактически, это отрицательная процентная ставка, которая встречается, например, в западных странах. Но там раньше и инфляция была низкая, и люди клали на счёт деньги заранее зная о таких условиях.
Получилась интересная ситуация — условия изменены задним числом, снять деньги ты не можешь (либо нет налички, либо ты совершил стратегическую ошибку и положил доллары на счет после 9 марта), а за хранение денег банк списывает с тебя комиссию. Каждый день.
Мне всегда не нравилось, что поставщик услуг может в одностороннем порядке менять условия. Почему покупатель не может в одностороннем порядке решить, что в его тарифе на связь будет на 5 гб и 100 минут больше? А ставка по ипотеке уменьшится на 2%…
Центральный банк грозно окрикнул своих подопечных. Они сделали вид, что послушались. Тинькофф, например, оставил комиссию только для счетов, где больше 10 000 долларов. То есть люди, у которых больше 20к долларов физически не могут их снять так, чтобы комиссий не было.
Символично, что минимальная сумма SWIFT-переводов, которые нужны в первую очередь для обмена деньгами с иностранными банками, составляет теперь 20 000 долларов. То есть банк тактично намекает — если у тебя больше, то вали со своими баблосами из страны. Меньше — снимай и вали из банка.
Интересно, что активно начали распространяться фейки про именно Тинькофф банк. Например, такой:
Банк "Тинькофф" российского олигарха Потанина скупил у "ПриватБанка" украинского олигарха Коломийского долги херсонцев. И теперь требует заплатить ему по долгам перед украинским банком, которые временная пророссийская военная администрация "освобожденной" Херсонской области обещала списать
Очевидная брехня. Нужно ли объяснять? Но некоторые поверили, по телеграм-каналам это разошлось. На Пикабу начали форситься истории о том, как людям ограничивают лимит снятия наличных 20 000 рублей. Короче, либо на банк началась информационная атака, либо просто всех настолько взбесили новые условия, что просто пользователи сами решили утопить банк в фекалиях.
Понятно, что мера с комиссиями вынужденная. Но это сделано так грубо, вызывающе и с таким презрением к клиентам, что дальнейшее будущее банка весьма печально. Всё-таки без буйного духа Олега Тинькова и менеджерских талантов Оливера Хьюза "Тинькофф банк" обречен не только на смену названия, но и стремительную деградацию. Пока не превратится в очередной ВТБ с хамским обслуживанием, отсутствием современных сервисов, кучей проблем в работе и отвратительными тарифами.
Жаль, но это закономерный итог того, когда на смену конкурентному свободному капиталу приходит рейдерский захват от государственных чиновников. Мы это сможем наблюдать еще на "Москвичках и в "Жри и вали". А ведь финтех у нас был один из самых продвинутых в мире. И запустили его развитие именно "Тинькофф" и "Альфа". Грустно, короче.